Sikkerbyg - Gode råd fra Sikkerbyg
Gode råd fra SikkerbygPosted by Jan Mejlkjær Sun, June 21, 2009 12:49:01Sikkerbyg entreprise ApS startede midt i år 2008 med et eneste formål at finde de bedste håndværkere til private bygherre, som søgte professionelle og dygtige håndværkere.
Der havde de seneste år i forbindelse med byggeboomet startet rigtig mange håndværksvirksomheder, som bestod af ufaglærte mestre, der gerne vil have en del af kagen. Problemet her var bare at det gik ud over den private bygherre, som i sidste ende kom i klemme, enten på grund af at håndværkerne ikke havde de rette kompetencer eller i mange tilfælde tog flere opgaver ind end de kunne nå at håndterer, det gik rigtig meget ud over den private bygherre, som i mange tilfælde stod tilbage med et halvt færdigt projekt og i værste tilfælde havde betalt håndværkeren forud for at løse opgaven, håndværkeren var i mellemtiden gået konkurs, stukket halen mellem benene osv..
Derfor var ideen med Sikkerbyg Entreprise at lave en løsning som skulle beskytte den private bygherre mod disse oplevelser.
Sådan finder vi de bedste håndværkere til bygherren.
Sikkerbyg Entreprise ApS skulle kun varetage bygherrens interesser, derfor stiftede vi Sikkerbyg Gruppen ApS, som skulle varetage håndværkerens interesser, det lyder måske i første omgang lidt besynderligt, men ideen var at klæde håndværkeren på til at håndterer opgaver og bygherren på en ordentlig og professionel måde, derfor ville Sikkerbyg Gruppen ApS tilbyde dets medlemmer / håndværkere diverse vejledning, rådgivning og andre former for hjælp som kunne styrke håndværkeren i dagligdagen.
Det startede ud med diverse rabatter, jura & rådgivning, Rykker & Inkassoservice, hjælp til tvist håndteringer og det vigtigste af det hele Evaluering af virksomheden, her går Sikkerbyg Gruppen ApS aktiv ind og evaluerer virksomheden tidligere kunder for at finde frem til om Håndværkeren lever op til de krav som en almindelig bygherre ville forvente af en håndværker, dvs. Kan håndværkeren møde til tiden, opstille et gennemsigtigt tilbud, så bygherren undgår ekstra regninger, har virksomheden de rette kompetencer til at løse opgave m.m.
Herefter kommer Sikkerbyg Entreprise ApS ind i billedet, de går nemlig efterfølgende ind og tester virksomheden, ved at give dem mulighed for at byde på 3 opgaver, her finder vi hurtigt ud af om virksomheden i første omgang kan finde ud af at opstille et professionelt tilbud, ja eller det vil sige i første omgang bare at kontakte kunden som aftalt, det er nemlig også et stort problem i branchen, der er mange som ikke overholder de helt basale aftaler, så som at ringe eller mødes med kunden som aftalt, det kan virke lidt underligt da det er her hele kontakten mellem håndværkeren og bygherren etableres og misser man som håndværker den første aftale, ja så er det jo ganske logisk, så mister kunden jo al tillid til håndværkeren og håndværkeren mister så allerede her ordren.
Næste udfordring er så her at håndværkeren skal afleverer et skriftligt tilbud og det er her rigtig mange håndværkere går galt i byen, de giver en hurtig pris til kunden ikke på skrift men bare mundtligt, det er et stort problem da kunden ikke kan se hvad de får for pengene og resulterer som regel også i at håndværkeren ikke vinder ordren, skulle håndværkeren alligevel være så heldig at vinde ordren, ja så kommer det næste problem, da det jo er en pris som er givet mundtligt så er der som regel ingen af parterne der er helt klar over hvad prisen dækker og det resulterer som regel i at en af parterne ikke syntes at den anden part har levet op til forventningerne og så står man som håndværker med en meget utilfreds kunde som ikke følger at have fået hvad der er betalt for eller aftalt fra starten, eller håndværkeren følger at have ydet mere end aftalt fra starten.
Dette problem kan løses meget simpelt, lav et ordentligt og udførligt skriftligt tilbud, hvor alle dele af opgaven er beskrevet, der findes endda rigtig gode redskaber / IT baseret programmer som meget nemt kan forenkle denne opgave for håndværkeren.
Næste opgav, er så at få udført en kontrakt, en skriftlig aftale som ud over tilbuddet beskriver alt lige fra betaling, skal den falde i rater eller hvordan skal der betales, dette er nemlig også et meget kendt og ikke mindst stort problem, men bruger man her forbrugeraftalen som man gratis kan hente på nettet, ja bare ved at søge på forbrugeraftale på google.dk, denne aftale sikrer nemlig de mest almindelige misforståelser eller tvist som kan opstå under eller efter en opgave er afsluttet.
Hernæst kommer vi til en anden meget vigtig del som både bygherre og håndværkeren oftest tager for givet eller simpelthen ikke er klar over, nemlig forsikrings forholdene, hvad sker der hvis håndværkeren ødelægger ting hos kunden, kunne eksempel være at håndværkeren borede ind i et vandrør og hele kundens stue stod under vand, hvem dækker? her er det vigtigt at der er styr på forsikringsforholdene og her tilbyder Sikkerbyg Entreprise alle sine bygpartnere/håndværkere og Bygherre en helt gratis entreprise forsikring også kaldet All-Risk forsikring, den dækker stort set alt det som bygherrens almindelig hus eller indbos forsikring ikke dækker og dækker også det som håndværkerens almindelig arbejdsskade forsikring heller ikke dækker.
Til sidst er der blot at sige.
Lav altid et skriftligt tilbud og aflever det personligt til kunden (det skaber tillid og eventuelle rettelser kan lavet med det samme)
Lav altid en kontrakt inden opgaven påbegyndes, den er svært at lave, når først en af parterne har set sig sur på den anden.
Lav altid en all-risk forsikring eller sikrer dig at alle parter er forsikret ordentligt.
Og til sidst som håndværker sig ikke ja til en opgave som du ikke har kompetencer til at løse og som bygherre, tjek op på den håndværker som skal løse din opgave, det betaler sig.
- Comments(0)http://gruppen.sikkerbyg.dk/#post2
